起亚 车主增值服务

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纯正配件

起亚纯正配件:是指由江苏悦达摩比斯汽车配件有限公司供应给起亚4S店及特约服务店,
与起亚汽车有限公司整车配件质量相同的、供售后服务使用的配件。

1. 备件保修期限

区分 质量担保期限
(以先达到者为准)
备注
备 件
质保期
1年/2万公里
(B类:6个月/5千公里)
·质保期从备件在起亚汽车服务店更换之日起
*B类:仅指机油滤清器和雨刮片

2. 备件保修条件

服务店的备件必须由起亚提供;

备件必须在起亚指定的服务店购买,并由该服务店装车,保修也必须出示自费购买备件的发票或结帐单;

在服务店根据《使用维护说明书》和《维修手册》要求进行定期检查保养;

用户提出备件保修前,要保护好损坏件的原始状态;

服务店核实派工单后进行保修。

3. 备件保修原则

属于备件保修范围:

符合备件保修条件,经服务店检查确认需要修理或更换的不合格件。

因保修备件引起损坏的相关件,包括辅料。

备件保修费用包括:零件费、维修工时费。

不属于备件保修范围:

不满足备件保修条件中的任何一条;

经服务店检查,发现需要装上的零件会受到相关件影响而损坏,并及时向用户提出需更换相关件,而用户不同意的备件;

因用户使用不当或意外事故造成的质量问题;

进行了没有经过起亚认可的汽车改装,且该改装会对保修造成影响;

由于外部原因造成汽车损坏,特别是砾石的溅击或碰撞所致的损坏,大气中或其它化学品的侵蚀对油漆的腐蚀、损坏;

备件保修中没有专门规定的费用,如用户因进行备件保修而发生的停车费、差旅费和食宿费等;

用户自行修理或到起亚汽车服务店以外的厂家修理后的所发生的保修备件质量问题。

4. 纯正备件 查询方式

1. APP查询   使用“中国追溯”专用APP直接查询验证。
在手机商店(360手机助手、Appstore等)搜索“中国追溯”下载安装。

2. 微信查询   直接打开微信扫一扫功能,扫描产品追溯码进行查询。

3. 网站查询   登陆www.cpzs.net.cn,输入产品追溯码和消费验证码,可在网站上直接查询。

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